Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Pawela Treuhand GmbH
Aarbergergasse 5
3011 Bern, Schweiz
Telefon: 031 931 75 75
E-Mail: info@pawela-treuhand.ch

Inhaber und vertretungsberechtigte Person ist Sascha Pawela. Für Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir bearbeiten nur jene Daten, die für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung deiner Anfragen erforderlich sind, und bewahren sie nur so lange auf, wie es der Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen – zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Diese Website wird bei Railway (Railway Corp., USA) gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die verweisende Seite. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Für die Datenbank und den E-Mail-Versand setzen wir weitere Dienstleister als Auftragsbearbeiter ein. Mit diesen bestehen vertragliche Vereinbarungen zur Auftragsbearbeitung, die einen datenschutzkonformen Umgang mit den Daten sicherstellen. Bei Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und, soweit anwendbar, auf anerkannte Zertifizierungen nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Wenn du über das Offerte-Formular oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnimmst, bearbeiten wir die von dir angegebenen Daten: Rechtsform deines Unternehmens, Anzahl Mitarbeitende, gewünschte Leistungen, verwendete Buchhaltungssoftware, Firmenname, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ, Ort und deine Nachricht.

Zusätzlich erfassen wir technische Angaben zur Anfrage, damit wir die Herkunft nachvollziehen und unsere Kampagnen auswerten können: die Seite, über die du auf uns gestossen bist, die aktuell aufgerufene Seite, den Referrer, UTM-Parameter sowie gegebenenfalls Google-Click-IDs (gclid) und Facebook-Click-IDs (fbclid). Die IP-Adresse wird zur Abwehr von Missbrauch ausschliesslich in gehashter Form verarbeitet und nicht im Klartext gespeichert.

Wir verwenden diese Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten, dir eine Offerte zu unterbreiten und mit dir in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – für die Kontaktaufnahme – deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst.

Deine Angaben werden in unserem Kundenbeziehungs-System gespeichert. Eine automatisierte Einzelentscheidung oder ein Profiling mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt.

Im Rahmen von Treuhandmandaten bearbeiten wir auch besondere Personendaten, insbesondere Lohn- und Sozialversicherungsdaten von Mitarbeitenden sowie – bei Arztpraxen – abrechnungsrelevante Leistungsdaten. Diese Daten bearbeiten wir ausschliesslich zur Erfüllung des Mandats und auf Grundlage der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Sorgfaltspflichten. Unsere Mitarbeitenden sind zur Verschwiegenheit verpflichtet; der Zugriff ist auf die am Mandat beteiligten Personen beschränkt. Setzen wir Dienstleister ein, erfolgt dies nur mit einem Auftragsbearbeitungsvertrag und, wo möglich, mit Datenhaltung in der Schweiz.

Bei automatisierten Verarbeitungen im Kundenbeziehungs-System (z. B. Erinnerungen an Fristen oder Zuordnung von Anfragen) handelt es sich um unterstützende Tätigkeiten ohne rechtliche Wirkung dir gegenüber; eine automatisierte Einzelentscheidung findet nicht statt. Sollten wir Kenntnis von einer Verletzung der Datensicherheit erlangen, die ein hohes Risiko für deine Persönlichkeitsrechte mit sich bringt, melden wir dies unverzüglich dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) und informieren dich, soweit erforderlich.

Du kannst deine Einwilligung in Analyse- und Marketing-Cookies jederzeit widerrufen oder anpassen: Cookie-Einstellungen öffnen.

Für den Versand unseres Wissens-Digests verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren. Bei der Anmeldung speichern wir deine E-Mail-Adresse und, falls angegeben, deinen Namen sowie deine Einwilligung mit Textversion, Zeitpunkt, gehashter IP-Adresse und Browser-Kennung (User-Agent) und den Anmeldeweg (Quelle). Ohne bestätigte Anmeldung versenden wir keine Marketing-E-Mails.

Jede Newsletter-E-Mail enthält einen persönlichen Abmeldelink. Nach der Abmeldung werden keine weiteren Newsletter zugestellt. Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nur für den Newsletter aufbewahrt – auf Wunsch (info@pawela-treuhand.ch) jederzeit gelöscht. Für den technischen Versand setzen wir einen E-Mail-Dienstleister mit Auftragsbearbeitungsvertrag ein.

Wir setzen auf dieser Website nur technisch notwendige Speichermechanismen ein, solange du nicht aktiv einwilligst:

• Consent-Speicherung: Deine Auswahl im Cookie-Banner wird lokal in deinem Browser unter «pawela_consent_v1» gespeichert, damit wir dich nicht bei jedem Besuch erneut fragen.
• Attribution: Herkunfts- und Kampagnendaten (UTM-Parameter, gclid, fbclid, Referrer und Einstiegsseite) werden in der Sitzung unter «pawela_attr» sowie in einem Cookie mit einer Laufzeit von 90 Tagen gespeichert. So können wir nachvollziehen, über welchen Kanal deine Anfrage bei uns eingegangen ist.

Statistik- und Marketing-Dienste setzen wir nur ein, wenn du im Cookie-Banner «Alle akzeptieren» gewählt hast. Wählst du «Nur notwendige», werden keine Statistik- oder Marketing-Cookies aktiviert und es werden keine entsprechenden Daten an Google übermittelt. Deine Wahl kannst du jederzeit anpassen, indem du die gespeicherten Website-Daten in deinem Browser löschst und die Seite neu lädst.

Nur mit deiner Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 und Google Ads ein, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google kann dabei Daten in die USA übermitteln.

• Google Analytics 4: Wir nutzen GA4, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten – besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucherinnen und Besucher. Die IP-Adresse wird anonymisiert. Wir haben keine Einstellungen aktiviert, die eine Zusammenführung mit anderen Google-Diensten ermöglichen.
• Google Ads: Wenn du über eine Google-Anzeige zu uns kommst, kann eine Conversion-Messung stattfinden. Dabei wird erfasst, dass über eine Anzeige eine Anfrage eingegangen ist. Wir setzen das Google-Consent-Mode-Verfahren (Consent Mode v2) ein: Standardmässig sind Speicherung und Nutzung für Werbezwecke deaktiviert und werden erst nach deiner Einwilligung aktiviert.

Du kannst die Datenerhebung durch Google zusätzlich über die Google-Werbeeinstellungen oder eine Browser-Erweiterung zur Deaktivierung von Google Analytics steuern.

Wir geben Personendaten nicht an Dritte weiter, ausser dies ist zur Bearbeitung deiner Anfrage nötig, du hast eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Als Auftragsbearbeiter setzen wir insbesondere ein:

• Railway für Hosting, Betrieb und Datenbank der Website,
• einen E-Mail-Dienstleister für den Versand von Benachrichtigungen,
• Google für die oben beschriebene Analyse und Conversion-Messung – nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung.

Im Rahmen einer Treuhand-Mandatsbeziehung können Daten zudem an Behörden (zum Beispiel Steuerverwaltung, AHV-Ausgleichskasse oder ESTV) übermittelt werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Wir speichern deine Anfrage so lange, bis dein Anliegen abschliessend bearbeitet ist oder du die Löschung verlangst. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten – insbesondere für Buchhaltungsunterlagen, die in der Schweiz während zehn Jahren aufzubewahren sind (Art. 958f OR). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Die Übertragung zwischen deinem Browser und unseren Servern ist mit SSL/TLS-verschlüsselt. Wir schützen die Daten zusätzlich durch technische und organisatorische Massnahmen: Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwörter und regelmässige Aktualisierungen. Ein vollständiger Schutz vor Zugriffen Dritter kann jedoch nie garantiert werden.

Du hast im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die bearbeiteten Personendaten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Recht auf Löschung (soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht),
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung,
• Recht auf Herausgabe oder Übertragung der von dir bereitgestellten Daten,
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an info@pawela-treuhand.ch. Wenn du der Ansicht bist, dass deine Daten unrechtmässig bearbeitet werden, kannst du dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren. Betroffene im EWR können sich zudem an die zuständige Aufsichtsbehörde ihres Wohnsitzstaates wenden.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Bearbeitungen oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite publizierte aktuelle Fassung.

Rechtliches findest du auch in unserem Impressum. Fragen beantworten wir gerne persönlich unter 031 931 75 75.